【ものづくり×ITの二刀流企業】社員の半数以上がUIJターン⁉世界を相手に活躍できる仕事が仙台に⁉ 異色2業種の秘密に迫る!! |仙台で活躍する企業をレコメンド『SENDAI JOB RECO』
日本一有名なデザイン賞受賞製品を手がけるものづくり事業と、Salesforceのベストパートナーに選ばれたIT事業の二刀流企業。仙台を拠点に2つの事業を高いレベルで両立する株式会社ワイヤードビーンズを取材しました。
■ この動画でわかること
☑️ ものづくりとIT、2つの事業を展開するワイヤードビーンズの実態
☑️ お客様と職人をつなぐ独自のアフターサービス「生涯保障」
☑️ 2つの事業を両立する秘訣、フィロソフィーとして掲げる「クラフトマンシップ」
☑️ UIJターン社員が叶えた働き方と充実した暮らし
■ 目次
①2つの顔を持つ企業・ワイヤードビーンズ
②ショールームとオフィスを見学
③ものづくり事業:「生涯保障」でお客様と職人をつなぐ
④デジタルソリューション事業:東北の企業のDXを支援
⑤創業の背景とフィロソフィーとして掲げる「クラフトマンシップ」
⑥UIJターン社員の声と、UIJターンを考える方へのメッセージ
1. 2つの顔を持つ企業・ワイヤードビーンズ
今回取材したのは、日本一有名なデザイン賞受賞製品を手がけるものづくり企業であり、Salesforceのベストパートナーにも選ばれている株式会社ワイヤードビーンズ。全く異なる2つの領域で事業を展開しています。
2つの事業を始めた背景について、野々村氏は「ITで地域を支えたい」という代表の想いが原点にあると語ります。地域を支えるためにはどうしたらいいかということについて問いを深めていくなかで、その想いを地域に証明していくために、ものづくり事業が始まりました。
2.ショールームとオフィスを見学
オフィス内には、自社製品「生涯を添い遂げるグラス」「生涯を添い遂げるマグ」を展示するショールームがあります。グラスは、そのネーミングから結婚のお祝いに選ばれることが多い商品です。現在は23地域の職人とコラボレーションしており、今後は47都道府県すべてへの展開を目指しています。
ショールームには、グラスやマグで受賞した数々の賞状と、Salesforceのベストパートナーに選ばれた際のトロフィーが並びます。
オフィスは窓が広く開放的で、社員が自由に使えるカフェスペースまで完備。カフェスペースは昼食やオープンなミーティングの場として利用されており、昼に料理を楽しむ社員もいるそうです。また「出荷ルーム」と呼ばれる作業スペースでは、グラスやマグの梱包から発送までを社内で行っています。
3.ものづくり事業:「生涯保障」でお客様と職人をつなぐ
ものづくり事業について語ってくれたのは武田氏。評価されている理由として、お客様と職人をつなぐ「生涯保障」のコンセプトを挙げます。
ブランドでは継続性を大切にしており、「お客様には製品を長く使い続けてもらいたい。職人さんにはものづくりを長く続けてもらいたい」という想いから、製品が壊れたらそこで終わりではなく、お客様と職人の継続的な関係性をつくる独自のアフターサービス「生涯保障」を提供しています。
IT事業との相乗効果も特徴です。自社のオンラインストアへのAIチャット導入といった新しい取り組みを、スピード感を持って進められるほか、社内システムも自社で構築から改修まで行っており、互いの事業の知見を組み合わせながらサービス改善ができていると語ります。生産から販売まで一気通貫で手がけているため、お客様の声を迅速に製品へ反映できる点も強みです。
4.デジタルソリューション事業:東北の企業のDXを支援
デジタル領域については長谷部氏に話をしてくれました。デジタルソリューション事業では、企業のDX推進を支援しており、特にEC構築と、Salesforceを使ったクラウド導入に特徴があります。
東北の企業の中には、Excelによる管理や属人的な業務運用が残っているケースが多く、クラウドサービスへの乗せ替えによる業務効率化を提案しています。
Salesforceの公式パートナーとして認定され、EC構築で国内トップクラスの評価を受ける理由として、長谷部氏は「ものづくり事業を自社でやっている」ことを挙げます。出荷やECサイト運用の苦労を自社で経験しているからこそ、事業者視点で細かいところまで気づける点が評価されているそうです。
長谷部氏自身は、会社の採用サイトで謳っている「東北で自分史上最高の仕事」というキャッチコピーを、Uターンした時から意識し続けており、「首都圏に負けない仕事をしていきたい」と語ります。社内にはUIJターンのメンバーが多く、それぞれが積んできた経験を持ち寄ってプロジェクトに取り組んでいます。
5.創業の背景とフィロソフィーとして掲げる「クラフトマンシップ」
代表の三輪氏は、創業時に「ITを社会に正しく使いたい」という想いがあったと語ります。社名の「ワイヤード」は強くつなげる、「ビーンズ」は地域の課題や優秀な技術・人・会社を意味し、それらをつなげて形にしていくという想いが込められています。
「ITでどうやって地域を救えるのか」という問いが創業メンバーの間で深まり、外から助けるだけではなく、自分たちで地域課題を捉えてITの力で解決できるかを実践するため、創業と同時にものづくり事業を立ち上げました。
会社のフィロソフィーには「クラフトマンシップ」を定義し、社内で教育しています。物事に時間を使って丁寧に見て理解し、技術と粘り強さを持って価値に変えていく考え方です。
三輪氏は「AIをどう使うかは人間側がとても大切」と話し、ビジネスを見抜く力、課題を解決する技術力、粘り強く課題と向き合う姿勢があって初めてAIが活きると語ります。「人間力=クラフトマンシップ。AI時代だからこそ、クラフトマンシップが私たちの強みになっている」とのことです。
「生涯保障」についても、職人の仕事の内容、技術、歴史、伝統をリスペクトし、お客様と真摯に向き合ってきた姿勢がサービスの形に現れていると話します。
今後の目標としては、広くUIJターンの人材を迎え、より多くの企業や地域の課題解決に取り組みたいと語ります。
自分たちの暮らす地域の課題解決に取り組み、自分たちで解決していくという志がある方にジョインしてほしいとのこと。入社時の経験やスキルについては、ある程度の素養と一緒に学んでいく姿勢があれば大丈夫だと話してくれました。
6.UIJターン社員の声と、UIJターンを考える方へのメッセージ
社内にはUIJターンの社員が多く在籍しています。
入社5年目の渡邉氏は、前職は神奈川県川崎市のIT企業で、大学時代を過ごした宮城県にUターン。成長曲線にあるベンチャー企業に自分もジョインして会社を盛り上げたいと考え、入社しました。
現在は妻とこどもの3人暮らしで、在宅勤務と出社を柔軟に選べるため家族との時間を過ごせるほか、地元の友人にも囲まれ、「関東にいた時より充実したライフスタイルを過ごせている」と話します。
UIJターンを考えている方へ、三輪氏は「私自身もUターンで、社員の半数以上もUIJターン。地域に戻ったらこんな会社があったらいいなというのを具現化している会社」と語ってくれました。
UIJターンで入社した社員からは「ワイヤードビーンズ見つけてラッキー」という声も。「こんな会社があるんだと興味本位で調べていただき、少しでも興味があればエントリーしてほしい」とメッセージを送ります。
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■ゲスト企業関連HP
株式会社ワイヤードビーンズ
https://www.wiredbeans.co.jp/
■関連サイト
仙台シゴト図鑑
https://cross-sendai.jp/careers/
仙台市就職・転職お役立ちポータルサイト「仙台で働きたい!」
仙台市の企業情報や、実際にUIJターンした人のインタビュー、支援制度が紹介されています。
https://sendaidehatarakitai.jp/
みやぎ移住・交流ガイド
宮城県の暮らしについての情報や求人情報が掲載されています。
https://miyagi-ijuguide.pref.miyagi.jp/
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